Orquídea Medusa Little Heart

✨ Nuestros productos son artesanales, y eso significa que los preparamos con mimo y detalle para que lleguen perfectos a tus manos.

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🚚 Envíos nacionales (España):

📅 Recogemos pedidos lunes y jueves

📍 Entrega estimada: 1 a 5 días laborables

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🌍 Envíos internacionales:

📅 También salen lunes y jueves

✈️ Entrega estimada: 6 a 10 días laborables

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🔎 Seguimiento disponible:

En cuanto tu pedido salga de nuestro taller, recibirás un número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está y cuándo llegará.

❤️ Hacemos todo con mucho cariño, así que a veces tardamos un poquito más. ¡Pero te prometemos que vale la pena la espera!

Cada pieza que creamos es artesanal, hecha con mucho mimo y atención al detalle. Por eso, nuestras condiciones de devolución son un poquito diferentes a las de las tiendas convencionales.

📦 Plazo para devoluciones:

Tienes 7 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.

📋 Condiciones importantes:

• El coste del envío de la devolución corre por cuenta del cliente.

• El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, ya que están hechos exclusivamente para ti.

• Si tu pedido ha llegado dañado, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción con fotos para poder ayudarte.
  

💌 Escríbenos a este email si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

ocasiastudio@ocasiastudio.com

❤️ Cada pieza cuenta una historia, y hacemos todo lo posible para que vivas una experiencia especial desde el primer momento.

1. Evita la exposición directa al sol 🌞
   La luz solar directa puede hacer que la resina amarillee con el tiempo y que los colores de las flores se desvanezcan.
2. No sumerjas en agua 💦
   Aunque la resina es resistente, no está hecha para sumergirse. Evita baños, piscinas o dejarla bajo la lluvia.
3. Límpialas con suavidad 🧽
   Usa un paño seco o ligeramente húmedo para eliminar el polvo. No uses productos abrasivos ni alcohol.
4. Guárdalas en un lugar fresco y seco ❄️
   La humedad excesiva o el calor pueden afectar la durabilidad de la pieza.
5. Evita los golpes o caídas ⚠️
   Aunque la resina es dura, un impacto fuerte puede agrietarla o romperla.
6. Manipula con manos limpias 🤲
   Esto ayuda a evitar que los aceites naturales de la piel opaquen el brillo.
7. No uses perfumes o químicos cerca 🚫
   Los químicos fuertes pueden dañar tanto la flor como la resina exterior.